Trayectoria y Reconocimiento en el Sector de Seguridad
A lo largo de más de 30 años de experiencia, nuestra entidad regulada ha consolidado su posición como un referente en el sector de servicios de seguridad. La trayectoria que hemos construido se basa en un firme compromiso con la excelencia y un enfoque estratégico hacia la calidad del servicio. Esto nos ha permitido figurar entre las 20 mejores empresas de seguridad a nivel nacional. La clave de nuestro éxito radica en la combinación de la formación continua de nuestro personal, la implementación de tecnologías de punta, y una cultura corporativa enfocada en el cliente.
Contamos con una fuerza laboral compuesta por más de 3300 profesionales en seguridad, quienes son la pieza fundamental de nuestra operatividad. Este equipo no solo cuenta con las certificaciones necesarias, sino que también participa en entrenamientos periódicos que refuerzan sus habilidades y conocimientos según los estándares de la industria. El compromiso de nuestro personal con la seguridad y el bienestar de nuestros clientes se traduce en resultados tangibles y en un elevado índice de satisfacción.
Las estadísticas respaldan nuestro enfoque centrado en el cliente: alcanzamos un notable 98% de satisfacción en requerimientos inmediatos. Este alto índice de atención al cliente no es casualidad; es consecuencia de una filosofía empresarial que prioriza la comunicación efectiva y la resolución rápida de problemas. Además, mantenemos un menor del 0.5% de incidentes anuales, lo que reafirma nuestra dedicación a ofrecer un entorno seguro y confiable. Estas cifras no solo reflejan nuestro desempeño, sino que también son un testimonio de la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. De este modo, nuestra trayectoria y reconocimiento en el sector de seguridad son el resultado de una labor constante y comprometida hacia la mejora continua.
Certificaciones y Tecnología en la Gestión de la Seguridad
Nuestra entidad regulada se distingue por su firme compromiso con la excelencia en seguridad a través de la obtención de diversas certificaciones que avalan la calidad de nuestros servicios. Contamos con el Registro Único de Contribuyentes (RUC), que asegura nuestra legalidad y transparencia en la operación. Asimismo, estamos certificados en OHSAS 18001, lo que demuestra nuestro compromiso con la salud y seguridad ocupacional, y en ISO 9001, que refleja la calidad en nuestra gestión. Estas certificaciones son fundamentales para garantizar que nuestras prácticas cumplan con estándares internacionales y brinden seguridad y confianza a nuestros clientes.
Además, poseemos las certificaciones ISO 14001 e ISO 28000, que se centran en la gestión ambiental y la seguridad en la cadena de suministro, respectivamente. Estas acreditaciones no solo destacan nuestra responsabilidad frente a la sostenibilidad, sino también nuestro enfoque integral en la seguridad de nuestras operaciones. Nuestra afiliación a Fenalco y BASC fortalece nuestra red de colaboración y armoniza nuestros esfuerzos con otras entidades comprometidas con la seguridad y el desarrollo económico.
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, adoptamos las últimas innovaciones tecnológicas para optimizar nuestras operaciones. Esto nos ha permitido implementar sistemas de gestión de datos y monitoreo en tiempo real, lo que ha resultado en una reducción significativa del índice de siniestralidad, alcanzando un descenso del 30% para nuestros clientes. Todo esto está respaldado por una filosofía organizacional centrada en el crecimiento personal y profesional de nuestro equipo, pues consideramos que un equipo capacitado y motivado es la clave para mantener un ambiente seguro y eficiente en nuestras operaciones.
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